Các doanh nghiệp đã phát triển vượt quá khả năng của các công cụ kế toán và bảng tính cơ bản mà họ sử dụng để đưa hoạt động của mình đi vào hoạt động thường chuyển sang hệ thống ERP trên nền tảng đám mây để tăng hiệu quả. Tương tự, những doanh nghiệp đang sử dụng các phiên bản phần mềm ERP cũ cũng tìm đến ERP đám mây để tận dụng những lợi ích đặc trưng của mô hình này.
Đối với các công ty trong tình huống này, hai nhà cung cấp phần mềm thường được xem xét nhiều nhất là Oracle NetSuite và Microsoft Dynamics 365. Cả hai đều có lịch sử lâu đời trong lĩnh vực ERP và cung cấp một bộ tính năng toàn diện cho nhiều ngành nghề khác nhau. Cả hai hệ thống đều cung cấp một nguồn dữ liệu duy nhất cho toàn bộ công ty và cho phép tự động hóa, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí.
Tuy nhiên, có những điểm khác biệt quan trọng giữa hai hệ thống này mà các doanh nghiệp cần hiểu rõ khi so sánh NetSuite với Microsoft Dynamics 365. Microsoft Dynamics 365 bao gồm hai hệ thống ERP là Microsoft Dynamics 365 Finance và Microsoft Dynamics 365 Business Central. Hãy đọc tiếp để có cái nhìn chi tiết về sự khác biệt trong kiến trúc hệ thống, tính năng, khả năng tùy chỉnh, tích hợp, hỗ trợ và chiến lược triển khai. Tất cả thông tin này sẽ giúp người mua xác định giải pháp phù hợp nhất cho mình.
Tổng quan về Oracle NetSuite
NetSuite là ứng dụng kinh doanh đầu tiên trên nền tảng đám mây, được thành lập vào năm 1998 bởi Evan Goldberg, một doanh nhân và nhân viên đầu tiên của Oracle, cùng với Larry Ellison, người sáng lập Oracle. Ban đầu, NetSuite bắt đầu như một giải pháp kế toán dựa trên web nhưng nhanh chóng mở rộng thêm các tính năng để hiện thực hóa tầm nhìn của Goldberg về một nền tảng thống nhất để điều hành toàn bộ doanh nghiệp. NetSuite tích hợp sẵn các ứng dụng cho quản lý hàng tồn kho và đơn đặt hàng, thương mại, phân tích, CRM, HR, tự động hóa dịch vụ chuyên nghiệp (PSA) và nhiều tính năng khác. NetSuite luôn được cung cấp dưới dạng hệ thống ERP phần mềm như một dịch vụ (SaaS), nơi tất cả khách hàng đều sử dụng cùng một phiên bản phần mềm và hạ tầng, với dữ liệu được tách biệt ở cấp độ cơ sở dữ liệu.
Sự thành công vang dội của NetSuite với tư cách là nhà cung cấp phần mềm đám mây thuần túy đã giúp công ty niêm yết công khai vào năm 2007 và sau đó được Oracle mua lại vào năm 2016 với giá 9,3 tỷ USD. Gần 25 năm sau khi ra mắt, NetSuite có hơn 37.000 khách hàng, tất cả đều sử dụng dịch vụ trên nền tảng đám mây.
Tổng quan về Microsoft Dynamics 365
Microsoft đã phát triển mạnh mẽ trong những năm 1980 và 1990 nhờ vào hệ điều hành, các công cụ năng suất kinh doanh và sau đó là các dịch vụ cơ sở dữ liệu của mình. Microsoft tham gia vào thị trường ứng dụng kinh doanh bằng cách mua lại hai nhà cung cấp ERP lớn vào đầu những năm 2000, phục vụ các công ty tầm trung và doanh nghiệp: Great Plains và Navision A/S (tên này phản ánh sự sáp nhập của Navision với Axapta ngay trước khi được Microsoft mua lại). Cả hai đều đã cung cấp nhiều giải pháp khác nhau, một số được thêm vào thông qua các vụ mua lại của chính họ, và sau đó Microsoft đã đổi tên các hệ thống của Great Plains thành Microsoft Dynamics GP và Microsoft Dynamics SL (liên quan đến Solomon Software, được Great Plains thêm vào danh mục của mình vài tháng trước khi Microsoft mua lại). Microsoft đổi tên các sản phẩm của Navision A/S thành Microsoft Dynamics NAV và Microsoft Dynamics AX.
Giống như phần mềm thời đó, tất cả đều là các hệ thống tại chỗ và Microsoft tiếp tục cung cấp chúng theo cách này, chủ yếu bán sản phẩm thông qua các đối tác. Cuối cùng, nhà cung cấp bắt đầu cung cấp các triển khai ERP đám mây bằng cách cho phép các đối tác lưu trữ phần mềm.
Nhiều năm sau, Microsoft đã ổn định với chiến lược ERP đám mây của mình với hai lựa chọn: Microsoft Dynamics 365 Finance (trước đây là Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations) và Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Microsoft Dynamics 365 Finance được ra mắt thương mại vào tháng 10 năm 2016 và nhắm đến các công ty tầm trung cao cấp. Microsoft Dynamics 365 Finance là một hệ thống ERP mạnh mẽ với hỗ trợ mạnh mẽ cho tài chính, và nó cung cấp các module bổ sung cho quản lý chuỗi cung ứng, bán hàng (CRM), HR, thương mại và nhiều hơn nữa. Tuy nhiên, chỉ có vài nghìn khách hàng hiện đang sử dụng Dynamics 365 Finance trên nền tảng đám mây.
So sánh tính năng của NetSuite với Microsoft Dynamics 365 Business Central
Trong khi cả NetSuite và Microsoft đều cung cấp chức năng mở rộng cho nhiều phòng ban và vai trò, vẫn có những khác biệt quan trọng mà khách hàng sẽ nhận thấy.
| NetSuite | Microsoft Dynamics 365 Finance | |
| Kiến trúc hệ thống | NetSuite được xây dựng cho môi trường đám mây đa thuê bao ngay từ ngày đầu tiên, với khách hàng nhận được không gian riêng để lưu trữ dữ liệu và phiên bản NetSuite của họ.Tất cả khách hàng đều được tự động nâng cấp lên bản phát hành mới nhất hai lần mỗi năm, đảm bảo họ có thể hưởng lợi từ các tính năng mới nhất và cải tiến bảo mật. Các tùy chỉnh hệ thống tự động được chuyển tiếp với các bản nâng cấp này. | Microsoft Dynamics 365 Finance dựa trên phiên bản phần mềm tại chỗ được thiết kế lại không được tối ưu hóa cho các bản nâng cấp tự động thường xuyên.Điều này có nghĩa là không phải tất cả khách hàng đều sử dụng cùng một phiên bản phần mềm, mặc dù tất cả đều trả tiền cho các bản nâng cấp thường xuyên này thông qua phí đăng ký hàng năm của họ. |
| Tài chính | Dynamics 365 Finance hỗ trợ thanh toán theo đăng ký và ghi nhận doanh thu nâng cao, đặc biệt liên quan đến nhiều công ty phần mềm và dịch vụ. | Tài chính cốt lõi của NetSuite hỗ trợ thanh toán theo đăng ký và ghi nhận doanh thu nâng cao. |
| Báo cáo và phân tích | Tài chính cốt lõi của NetSuite hỗ trợ thanh toán theo đăng ký và ghi nhận doanh thu nâng cao. | Có thể đạt được điều tương tự Netsuite, nhưng cần thêm các nguồn lực dành cho nhà phát triển quen thuộc với mã hóa dựa trên C# và SQL.Dynamics 365 Finance cung cấp một số báo cáo dựng sẵn, nhiều khách hàng dựa vào việc tự xây dựng báo cáo và tích hợp với các ứng dụng khác như Microsoft Power BI, để cung cấp hình ảnh dữ liệu, bảng thông tin và báo cáo tài chính. |
| Cấu hình và tùy chỉnh | NetSuite đã áp dụng phương pháp “clicks not code” cho phép người dùng không chuyên tùy chỉnh hệ thống theo nhu cầu của họ thông qua các trường tùy chỉnh, báo cáo tùy chỉnh và nút mà không cần lập trình.Đối với các nhu cầu phức tạp hơn, nền tảng SuiteCloud của NetSuite dựa trên Java, cung cấp một nền tảng quen thuộc cho các nhà phát triển. | Việc tùy chỉnh Dynamics 365 Finance thường đòi hỏi nhiều khả năng và kiến thức lập trình chuyên sâu hơn. Nó dựa trên các khuôn khổ .NET và SQL và cũng tận dụng ngôn ngữ C# .Nhờ vào xương sống Axapta cũ, người dùng cũng được hưởng lợi từ kiến thức về ngôn ngữ X++ cũ hơn. |
| Tích hợp | Khách hàng phải sử dụng phần mềm trung gian Dataverse của Microsoft để truyền dữ liệu và thực hiện quy trình công việc giữa ứng dụng tài chính và các ứng dụng Dynamics 365 khác. | Toàn bộ bộ sản phẩm được xây dựng trên một cơ sở mã duy nhất, đơn giản hóa việc tùy chỉnh và loại bỏ nhu cầu về phần mềm trung gian. |
So sánh nhanh
| NetSuite | Microsoft Dynamics 365 Finance | |
| Nguồn gốc | Được xây dựng cho đám mây ngay từ đầu | Hệ thống Axapta tại chỗ được thiết kế lại cho đám mây |
| CRM | Bảng thông tin toàn diện, báo cáo dựng sẵn và tùy chỉnh dễ dàng | Báo cáo cơ bản được dựng sẵn, tích hợp với Power BI và mã hóa thường được yêu cầu cho các báo cáo nâng cao hơn |
| Yêu cầu kỹ thuật | JavaScript | Sự kết hợp của .NET, SQL, C#, X++ |
| Footprint | Có mặt trên thị trường từ năm 1998, hơn 38.000 khách hàng hiện tại | Ra mắt vào năm 2016, ước tính có vài nghìn khách hàng đám mây trực tiếp |
Tổng quan về Microsoft Dynamics 365 Business Central
Để tạo ra Microsoft Dynamics 365 Business Central, công ty đã thiết kế lại sản phẩm Navision của mình cho đám mây và thiết kế nó cho các công ty nhỏ hơn Dynamics 365 Finance. Microsoft đã phát hành Dynamics 365 Business Central vào năm 2018, nghĩa là nó cũng mới hơn so với đối tác Dynamics của mình.
Business Central thường có giá rất cạnh tranh, nhưng các công ty nên nhận ra rằng họ sẽ nhận được những gì họ trả tiền. Hệ thống thiếu chức năng mà nhiều doanh nghiệp tầm trung cần khi họ phát triển vượt ra khỏi hệ thống kế toán cấp đầu vào của mình và hỗ trợ cho chức năng này đòi hỏi các ứng dụng của bên thứ ba cắm vào ERP. Những tích hợp này với các ứng dụng khác có thể nhanh chóng làm tăng chi phí và mỗi tích hợp đều có khả năng gây ra điểm hỏng. Ngoài ra, các công ty đang cân nhắc sử dụng Business Central nên biết rằng việc thiết lập không nhất thiết phải đơn giản, mặc dù nó kém mạnh mẽ hơn Dynamics 365 Finance.
| Netsuite | Microsoft Dynamics 365 Business Central | |
| Kiến trúc hệ thống | NetSuite được xây dựng cho môi trường đám mây đa thuê bao ngay từ ngày đầu tiên, với khách hàng nhận được không gian riêng để lưu trữ dữ liệu và phiên bản NetSuite của họ.Tất cả khách hàng đều được tự động nâng cấp lên bản phát hành mới nhất hai lần mỗi năm, đảm bảo họ có thể hưởng lợi từ các tính năng mới nhất và cải tiến bảo mật. Các tùy chỉnh hệ thống tự động được chuyển tiếp với các bản nâng cấp này. | Microsoft Dynamics 365 Business Central dựa trên phiên bản phần mềm tại chỗ được thiết kế lại không được tối ưu hóa cho các bản nâng cấp tự động thường xuyên.Điều này có nghĩa là không phải tất cả khách hàng đều sử dụng cùng một phiên bản phần mềm, mặc dù tất cả đều trả tiền cho các bản nâng cấp thường xuyên này thông qua phí đăng ký hàng năm của họ. |
| Ghi nhận doanh thu | NetSuite cung cấp chức năng ghi nhận doanh thu cho phép người dùng ghi nhận doanh thu theo US GAAP và IFRS trên phạm vi quốc tế, cho dù giao dịch bao gồm một hành động duy nhất, một loạt hành động trong một khoảng thời gian hay các loại sản phẩm khác nhau trong một gói. | Business Central có khả năng ghi nhận doanh thu hạn chế, thường được bổ sung bằng các tiện ích mở rộng hoặc tích hợp không phải gốc. Chức năng này đặc biệt quan trọng đối với các công ty phần mềm và dịch vụ dựa vào đăng ký và phải ghi nhận doanh thu theo thời gian. |
| Thanh toán | Module SuiteBilling của NetSuite xây dựng trên các khả năng tài chính cốt lõi của hệ thống để tự động hóa việc lập hóa đơn hơn nữa. | |
| Hợp nhất liên công ty | Nền tảng hợp nhất của NetSuite cung cấp cấu trúc sổ cái chung chuẩn hóa tại trụ sở chính trong khi cung cấp cho các đơn vị kinh doanh khu vực hoặc công ty con sự linh hoạt để tạo biểu đồ tài khoản tùy chỉnh. | Dynamics 365 Business Central thường yêu cầu các công cụ bên ngoài hoặc công việc thủ công để xử lý các hợp nhất đa công ty con và quốc tế. |
| Báo cáo và phân tích | Khả năng tìm kiếm toàn cầu của NetSuite có nghĩa là khách hàng có thể phân tích sâu từ báo cáo đến từng giao dịch và xây dựng báo cáo và bảng thông tin của riêng họ mà không cần phải viết mã. | Business Central có các báo cáo được xây dựng sẵn hạn chế và nếu khách hàng muốn bất cứ thứ gì ngoài những báo cáo đó, họ thường chuyển sang tích hợp với các công cụ bên ngoài bao gồm Power BI hoặc Jet Reports. |
| Cấu hình và tùy chỉnh | NetSuite là một hệ thống hoàn thiện hơn ngay khi xuất xưởng và bao gồm nhiều chức năng được xây dựng sẵn giúp việc triển khai và cấu hình dễ dàng hơn. | Các tùy chỉnh cho Dynamics 365 Business Central yêu cầu mã hóa bằng ngôn ngữ AL thông qua Visual Studio Editor. |
| Quản lý quan hệ khách hàng | NetSuite cung cấp chức năng tương tự thông qua CRM của mình trên dịch vụ khách hàng, tự động hóa lực lượng bán hàng, tự động hóa tiếp thị và cấu hình, giá cả và báo giá (CPQ). NetSuite có một module riêng cho PSA với các tính năng báo cáo dự án, lập hóa đơn và quản lý chi phí mở rộng. Cả hai module đều được tích hợp gốc với NetSuite ERP, do đó không cần tích hợp để quản lý. | Business Central bao gồm hệ thống CRM với các tính năng quản lý liên hệ và các công cụ khác để tự động hóa lực lượng bán hàng. Giải pháp này cũng bao gồm các khả năng quản lý dự án. |
| HCM | SuitePeople, module quản lý nguồn nhân lực của NetSuite hỗ trợ quản lý nguồn nhân lực, quản lý hiệu suất, quản lý lực lượng lao động và phân tích nguồn nhân lực. | Business Central cũng bao gồm chức năng quản lý nguồn nhân lực trong hệ thống cốt lõi (trước đây chức năng này được cung cấp thông qua một module HR riêng biệt). |
Mua phần mềm Oracle Netsuite bản quyền tại Pacisoft – Đại lý cung cấp bản quyền hàng đầu tại Việt Nam
PACISOFT hiện kinh doanh hàng chục ngàn mặt hàng công nghệ phục vụ doanh nghiệp trong hơn 15 năm qua bao gồm máy tính PC/ Laptop/ máy chủ/ máy trạm/ thiết bị lưu trữ/ màn hình/ thiết bị mạng cùng hơn 10,000 loại phần mềm có bản quyền chính hãng đến từ 250 nhãn hiệu quốc tế hàng đầu. Ngoài ra, dịch vụ CNTT tại PACISOFT chuyên nghiệp cũng được nhiều khách hàng quan tâm và lựa chọn. Truy cập PACISOFT.com.vn hoặc PACISOFT.vn để tìm hiểu thêm!
» Xem lý do chọn PACISOFT
» Tại sao nên mua hàng tại PACISOFT
